一男子利用无理由退货功能骗取数十万美元

不只发生在亚马逊,国内电商平台也有这样的例子,他们钻“7天无理由退换货”的空子,将订购的昂贵的商品用上一段时间后,再找各种借口申请退款

美国司法部称,亚马逊被北卡州的一名男子骗了数十万美元,该男子利用退换货政策要求退还一系列高端商品——从昂贵的咖啡机到新电脑——但他从未归还原商品,现在面临联邦指控。

法庭文件显示,住在夏洛特的哈德森·哈姆里克 (Hudson Hamrick) 周一(9月20日)被指控进行电汇欺诈。他被指控策划了 300 多笔欺诈交易,这些交易使亚马逊损失超过 290,000 美元。根据指控文件,涉嫌欺诈行为从 2016 年 10 月持续到 2020 年。

检察官说,在那段时间里,哈姆里克会从亚马逊订购一件昂贵的产品,提交退货并获得全额退款。但是,哈姆里克没有将原来的商品退回,而是退回了一个更便宜的商品,经常是已被损坏并且价值远低于他收到的物品。

法庭文件称,哈姆里克成功地收到了 270 多种产品退货的虚假退款,其中约 250 件退回的商品价值远低于他最初订购的产品。

如果他不发起退货,哈姆里克会声称从未收到过该产品或到达时已损坏,需要更换,以寻求优惠。检察官表示,他会“保留新的、昂贵的物品,或在在线平台上转售该物品。”

一男子利用无理由退货功能骗取数十万美元

2019 年和 2020 年发生的一些具体事件——从高档咖啡机开始。法庭文件称,据报道,哈姆里克于 2019 年 7 月以 3,536 美元的价格从亚马逊购买了一台 Jura 专业咖啡机。大约一周后,他要求退货,并得到了退款。检察官说,但哈姆里克没有退回他收到的咖啡机,而是寄了另一台价值 2,000 美元的 Jura 咖啡机。大约七个月后,他在自己的亚马逊账户上转售了这台专业咖啡机。

另外,检察官说,哈姆里克在 2019 年 8 月用价值 4,200 美元的 iMac Pro 重复上述行为,这一次他发回了“更旧、价值更低、序列号完全不同的非 Pro 机型”。同月晚些时候,他在 eBay 上出售了 iMac Pro。

2019 年 9 月,哈姆里克以 2,776 美元的价格又从亚马逊购买了一台游戏笔记本电脑,并于第二天返还。但他寄回的笔记本电脑价值却少于 2,300 美元。

2020 年 2 月从亚马逊购买了价值 1,200 美元的富士喷涂系统,而后他试图用另一款富士型号仅价值 349 美元的商品退货。据亚马逊网站称,富士生产的喷涂设备用于汽车售后市场和喷涂公司。

检察官表示,虽然亚马逊拒绝了哈姆里克退货退款要求,但他仍然能够使用自己的亚马逊账户转售这些设备。

其实这种情况不只发生在亚马逊,国内电商平台也有这样的例子,他们钻“7天无理由退换货”的空子,将订购的昂贵的商品用上一段时间后,再找各种借口申请退款,这种性质还算好的,更有甚者的是退回低价值的产品,以此来谋取暴力。不知道在座的各位卖家有没有同等遭遇,如果有的话,你又是如何维权的呢?欢迎在评论区互动。

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