房间生意。独栋,1万平米左右,房间近90个,出租率能达到70 以上,平均房价也能做到350元/间,这酒店还有中餐生意。7、8个大小不一的包间
昨天应邀去邻市谈一家酒店合作经营的事。至于会不会谈成这不关键,因为这类的商务谈判,谈不成是大概率事件。
酒店资产的经营管理,都是各执其利,不易让步的,有时候会宁可坏在自己手上,也不会借他人之手。也好理解,因为自己做和信任他人同样存在风险。
先介绍下这酒店的大概情况:
1
房间生意。独栋,1万平米左右,房间近90个,出租率能达到70%以上,平均房价也能做到350元/间。
一年下来近800万元的房费收益,放在一个人口不到20万的五、六线地级市来说,还是可以的。
2
这酒店还有中餐生意。7、8个大小不一的中餐包间,整个用餐人数能同时接待200多人。
当然配有早餐的自助餐,还有一点点茶楼和几张机麻,平时给旁边商业楼里的一家酒楼做宴会休闲配套用。
酒店为了扩大营收,晚上还利用户外场地开了露天烧烤,不可谓不努力。
这样下来,一年餐饮的各项收入也有300多万吧。
3
会议场地有3个。最大的会议场地100个平米左右,能够接待一些小型会议,同时还可以转成餐饮接宴会或者是餐饮连包。
参观过程中,酒店现在的管理人员也知道上级单位想把这酒店转换管理关系的事,但依然很热情地带我们参观了酒店各项设施。
了解完酒店情况看,可以理解到酒店这样经营下去,盈利的机会真的很小,因为和许多的酒店一样,哪怕餐饮生意想了很多办法,但依然陷入了“餐饮拖后腿”和“折旧后亏损”的圈子里,越折腾却越亏损。
遇到这样的情况,怪不得酒店管理班子不努力,这真是一个标标准准的因为经营设计不妥而亏损的局,并且这样的案例常会在业内见到。
有时候会和朋友聊到这类酒店的解决办法,其实解决办法很简单,把餐饮关掉就好了。
但这样做却往往行不通。因为在筹建时,餐饮花费了大量建设资源,涉及的员工数多,同时还占用了酒店的优质商业区域。一旦关掉,就可能出现后续问责问题和劳动纠纷,所以真不是不能关,而是不敢关。
不敢关的同时,还不敢乱改。比如看到市场上一些其它的特色餐饮模式,也不敢再上马,一旦改来无成效,或有风险,就等于替前人背锅,还让酒店经营雪上加霜。
这样来说,至少在现在阶段,酒店亏损的解决办法注定是得不到答案的。就看将来管理权易主或外租,在别人手上把这餐饮关掉,以实现利润增收吧。
酒店经营就是这样的,营收做得大,不代表有钱赚。营收做得小,也不代表就赚钱少。
在同行访问时也会看到一种常见现象:酒店在做经营设计时就注定要亏损。
原因也都差不多:上级公司或老板为了自己的接待需要,建了一个规模不大不小、档次不高不低的餐厅,给经营者出了个大难题。
“盘活资产、减少用人、提高品质、增加营收”,这几句酒店里常用的口号,往往在行动上的表现却是相悖的:
盘活资产,得靠经营、靠产品、靠服务,没有人来服务,谁又来消费?
减少用人,可以减少人工成本,但酒店服务是用人堆出来的,没有了人谁来生产产品和服务?
提高品质,意味着高素质用人,除了培训外,就是待遇提升,待遇提升意味着成本增长。
增加营收,意味着更多客人、更高客单,以及后台更好的服务、更优质的产品和环境……
当这个循环做加法模式时,意味着有更多的客户、更好的服务、更多的员工、更高的待遇……
而这个循环进入到减法模式时,则意味着更少的客户、更少的员工、更少的服务、更少的待遇……
所以了:经营可行性设计不足的酒店,建设很浪费,亏损很容易。工资低、员工累、公司烦、客户也嫌弃,先天不足的弊端,这谁也补不了。
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