列算机构运营成本;收入怎么算;开班成本和招生成本怎么算;利润=收入(预期学费)—招生成本—开班成本;降低人力成本;提高老师工作技能和工作效率
招生季收钱时校长们满面春光,年底财务清算时两眼无光,怎么辛辛苦苦一年,结果竟然没有赚到钱?
估计很多校长都有这样的困惑,每年学费收到不少,很有成就感,但是到年底一问会计,却发现没剩多少钱。于是,想从各个方面节流,给老师多发工资运营成本增高,但是少发工资,又发现留不住老师,结果一年到头,好像不是老师们为校长打工,而是校长为老师们打工。
更有一些不被注视的小开支在一点点消耗机构的资金库存,所以校长们到底要怎么算清自己营收,保证利润,控制支出呢?
1列算机构运营成本
机构的运营成本,大致分为两个方面:固定成本和浮动成本。
2机构利润到底怎么算
利润的计算有一个衡量公式:成本利润率=利润/成本费用×100% 。
得数越大,表明机构的运营成本越小,费用控制的越好,盈利能力也就越强。
在机构中,固定成本费用的支出是定数,因为只要开设了机构,只要面向市场招生开班,那么场地费,物业费等都是明确的,不明确的主要是浮动成本费用,比如老师的奖金、市场人员的提成等,而这些主要跟招生的学费(收入)分不开。
所以,我们在算利润的时候,要再参考一个公式:利润=收入(预期学费)—招生成本—开班成本。
1、收入怎么算?
收入取决于预期的学费,也就是估计会有多少个学生报名,参考公式:预计报班人数*打折后单价。
这里可以参考同行每期的报名人数,看看类似课程的培训班能招到多少人,然后再在这个基础上打个折扣,比如70-80%,因为会存在退费、或者招生效果不好的情况。
除了预计报名人数打折扣外,课程单价也要打个折扣,因为第一次报名的学员,可能会遇到机构做活动或者优惠等,所以最终机构实际收到的费用就没有原来的多。
2、开班成本和招生成本怎么算?
开班成本很好算,比如机构要开1个班,一名老师,每周4个课时,周期一个半月,那么就可以计算这一个半月期间老师的课时费和场地租金费。
招生成本要折合招生人数和总的招生费用,比如引发了100张宣传单,预估是一张宣传单1块钱招来一个学生,但实际是100张宣传单只招来了50个学生,那么每个学生的招生成本费用就提升了,还是100张宣传单的费用。除此之外还要扣掉市场宣传人员等的工资,提成等。
我们再回到之前的利润公式:
利润=收入(预期学费)—招生成本—开班成本。
可以看到,因为固定成本是无法降低了,所以想要提高利润,就只能增加学员,降低浮动成本。
3怎么控制成本增加利润
机构盈利的原则:开源节流。要么扩大市场增加招生,要么缩减成本。但是很多机构在运营的过程中,都很容易掉进“利润黑洞”,而这也往往有一下几个原因:
追求校区规模招生人数等业绩增长,忽视利润增长;员工敷衍了事服务缺失送走生源和利润;随意发动价格战、促销战、广告战等烧掉利润;特殊原因积压库存(场地、课消等)吞噬利润;
所以机构在经营中想要获得利润,就可以从以下几个方面着手:
1、降低人力成本
人力成本=有效成本+无效成本。
很多校长舍本逐末,说到降低成本就减老师的工资和奖金,这只会折损机构品牌的教学和服务质量,最终亲手送走师资和客源。所以,校长们不应该降低这些有效成本,而应将降低或者取消无效成本。所谓无效成本,是指不能为培训机构增加经济效益的人力成本。
比如精兵简政,有些机构还没做成多大,就建立了一个自己的小帝国,后勤部、品牌部、市场部等等面面俱到,但其实很多工作是可以一个人完成的,不需要增加人力成本和自己的管理成本。
另外,像在招生方式上面,机构也可以巧用创新科技,搭上互联网免费流量的列车,利用社交网络营销裂变方式等进行宣传招生。
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2、提高老师工作技能和工作效率
这样可以缩短管理周期和运营周期,控制成本支出。
比如机构可以增加对老师的技能和教学培训,虽然看似是一项支出,但是这种支出是一次性的,而给机构带来的利益回报是长期的。一个被培养出来的优秀讲师,其通过教学给机构盘活生量,增加机构的利润。
另外,机构也可以一次性投入教学工具,来减少老师或者市场工作人员的压力,提高工作效率,从而在单位时间里创造更多的收益。
比如老师又要备课,又要讲课,还要批改作业。市场推广人员则需要做宣传设计,做地推招生等,这些都会占用时间,增加成本。
机构可以用上天天乐学APP,其中有很多功能都可以减轻教师负担,比如有一键督促和批改作业,学情统计分析等。
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而对市场工作人员来说,则可以借助天天乐学的找卡招生功能,在校长管理后台分析引流招生趋势和体验课试听数据,从而快速优化招生策略。
3、拓展周边市场增加学费收入
前面两项都相当于是减少成本支出,而这一项则是增加营业收入,具体需要通过招到更多的学员来实现,因此需要机构拓展周边市场。
拓展周边市场有两种方式:
第一,扩展市场区域范围。一些发展中的培训机构,在一二线城市可能没有太大的竞争力了,但是四五线城市以及乡镇县城等地区仍然是一片蓝海,可待挖掘。培训机构不妨采取“培训下乡”策略,既可以自行到乡镇开设教学点进行招生办学,也可以在当地通过招生代理多渠道拓展生源,通过此举进一步开拓新兴的乡镇培训市场。
第二,扩大服务范围提供特色课程。培训机构的产品即课程和服务,可以通过增设特色课程,提升服务品质,以吸纳不同需求的学生。前提是要有足够好的师资条件,能够保证新课程的正常教学和运作。
比如说有的机构在四五线城市做英语教培,但是当地很多家长都需要自己的孩子能够学到地道的英语,在口语上能有所提升,那么机构就可以走差异化路线,先于同行引进外教课,从而在市场竞争中领先一个身位。
关于外教课,师资和教研是很重要的,单纯招老师很难,在教研上也要相匹配,为此建议机构可以找到现成的线上外教课进行特色课程推广,几无成本,也无囤积。
天天乐学的外教小班课项目目前已经被全国上万家培训机构使用,即使你的机构没有外教,也能轻松推出外教课。
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总之机构最根本的核心就是少支出,多盈利,追求其他都是本末倒置,所以校长们是时候考虑一下到底该怎么赚钱了。
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