怎么开展本地生活业务?
作为一名在多个大厂平台待过的资深的商家运营,围绕本地生活赛道,以案例来拆解可落地的商业模式。
1、依托私域小程序多网点模式做区域社区团购
案例:叼到家·好货不贵
模式浅析:叼到家,接着社区团购的氛围火热,率先成为厦门生鲜业界的社区团购领跑者之一。它通过有赞小程序多网点功能,把每个团长提货点设置为一个网店,通过统一化的选品集中对接产地,省去中间商环节,价格非常有优势。消费者下单后,只需要在指定时间在固定提货点提货即可,实现供需的完美匹配。
经营亮点:
1)目标人群精准:叼到家面向人均GDP排名靠前的准一二线城市,核心的客户群是对品质要求高的30-45岁的宝妈,客单价达到120元;
2)推荐裂变:为了团长的快速扩张,叼到家采取了全城招募团长的方式,粉丝推荐一名新团长,新团长2个月交易额达到8K以上,推荐人就可以拿到500元现金奖励。
3)团长赋能与树标杆:叼到家每周组织新团长来总部学习,设叼到家每周组织新团长来总部学习,设有专门的赋能部门为团长提供日常运营帮助,提供线上操作培训、线下店面培训等。同时,为团长提供方便拓展客户、维护客户的工具,如公众号后台、社群工具等,提高他们日常的卖货效率。公众号上开设「团长之星」栏目,专访明星团长,从他们的视角分享卖货心得、成长故事。定期选举明星团长,增加团长个人荣誉感,打造标杆,给其它团长一个学习、奋斗的目标,也有利于营造一种归属感,团长与叼到家的粘性更强。
4)规范化分成模式:叼到家通过有赞多网点以及网店管理员功能,将每个团长所在的小区设置为提货网点,1300个小区,1300个团长,也就是1300个提货点。团长不按单个产品拿佣金,而是拿提货点总业绩的10%
5)集中式订单:为了降低库存成本,采取“预售+团购”模式,固定每周日、二、四开团预售,次日配送到小区。
2、依靠公域流量平台如美团多网点模式做连锁品牌
案例:云嘉家政
模式浅析:靠着美团获客+微信接单的模式,通过同一个品牌在多地开“分加盟店”模式。总部只需要做好加盟赋能和品牌建设。
经营亮点:
1)找到本地派单群:在美团大众,58找一个小的家政公司,下一单家电清洗,等师傅上门后,找师傅要群或者买群;拿到群以后,就研究其他家政公司在群里面是如何发单的。这些群就是你的供应链,可以为你提供源源不断的劳动力供应。
2)了解家电清洗:可以通过采集派单群家电清洗的派单价,作为成本价;各个平台的家政公司的产品报价,作为售价,计算每个产品的利润,这个利润就是你接下来实操中的净利润。
3)美团流量运营:把家政服务上架到美团,通过“占点”、“促销冲销售”和“做评价”的方式不断优化搜索排名,抢占区域头部。
23年,抖音和快手都在抢占本地生活赛道,都支持团购券的上线。可以依靠团购券形式来抢占新一轮的流量红利。
短视频测爆款玩法(更新于2023年01月16日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。
单品千川投放玩法(更新于2023年01月12日)
(私信回复“抖音玩法”获取原图)
千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。
作者 | 林白起,大厂运营,专注互联网运营领域。
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