水滴筹是否是披着慈善的外衣在做商业?

披着慈善的外衣做商业;爱心与信任仅仅是流量工具;当做公益变成了做生意;甚至是抢生意;保险是保险公益是公益;公益信任危机值得重视

水滴筹这个名字取得好,因为对于很多人来说,这一滴水就像沙漠里的甘露能救命。

相信大家或多或少都在朋友圈见过病人求助的水滴筹,甚至慷慨解囊捐过钱。

甚至还有很多人疑惑,这个“公益”平台一直宣称0服务费,它到底用什么盈利活下去?然而这个看似一直做“亏本”买卖的水滴却汇成了大海于5月7日在美股上市了!其实,水滴一直有着自己另外的盈利方式——卖保险!

作为登上纽交所的“保险科技第一股”,水滴公司却以开盘价格10.25美元,收盘9.7美元,跌幅19.17%,市值38亿美元的成绩破发,远不及资本眼里的市场预期,水滴公司也因此登上微博热搜,是否披着慈善的外衣做商业?这个本就具有很大争议性的平台再次成为网友的舆论焦点。

水滴筹是否是披着慈善的外衣在做商业?

披着慈善的外衣做商业

爱心与信任仅仅是流量工具?

上市当天,水滴公司创始人沈鹏及联合创始人杨光均在北京远程敲钟群访现场再三强调,水滴筹不是一个公益组织,而是水滴公司为外界提供的筹款工具。

据悉,水滴公司只有“水滴筹”与“水滴保”两项业务,或许是为了规避监管风险,“水滴互助”业务于上市之前关闭。水滴筹仅仅是水滴公司旗下一个社交众筹平台,是水滴公司旗下最出名的业务,一直以来,保险经纪才是水滴的主营业务。据了解,2020年,水滴公司89.1%的收入都来自保险佣金。

尽管水滴筹不赚钱,但截至2020年12月31日,共计3.4亿人通过“水滴筹”为170万以上的患者累计捐款370亿元,其中超过24%的捐款者随后购买了水滴的保险产品或加入了水滴的互助计划。包括水滴互助业务也将流量引向水滴的保险市场。

也就是说,水滴筹其实是水滴公司设置的一个流量入口,利用水滴筹去社交平台做推广裂变,为主营业务水滴保做引流转化,与拼夕夕当初的裂变模式如出一辙,只不过一个是利用大众占便宜的心理,一个是同情心。牛B的商业模式果然玩的都是人性。

水滴筹是否是披着慈善的外衣在做商业?

沈鹏在接受媒体采访时称:“水滴不是公益,而是我们主动承担社会责任的选择。”

可是事实果真如此吗?水滴的初心到底是什么?

我们先来扒扒沈鹏的家庭背景,沈鹏的父亲于1985年加入中国人民保险,并一直从事保险业到退休,这是出身于保险世家啊。

2013年,26岁的沈鹏作为美团外卖联合创始人参与美团外卖的全国推广,并担任全国业务团队负责人。

2016年,美团外卖市场地位稳固之际,沈鹏突然提出离职,并在离职信中提到:“我留意到一个跟我家庭背景很相关的创新机会,时间窗口很宝贵。”

“与家庭背景相关的创新机会”,沈鹏到底是要做公益水滴筹还是保险水滴保呢?大家也可想而知了吧。

只能说沈鹏创立水滴的初心就是为了做保险,做保险的同时顺带做点公益,公益也有一部分价值是保险业务的引流工具。

当做公益变成了做生意

甚至是抢生意

水滴成立于2016年4月,此时正值下沉市场爆发元年,同年5月和7月,水滴互助和水滴筹相继上线。在水滴创立之初,沈鹏就创建了16000人的地推团队,打法迅猛犹如当初的美团,在全国各地的医院推荐重症患者注册水滴筹进行筹款,从地推引流到线上裂变,再引到保险业务转化,这就是沈鹏的流量获取之道。投入真金白银引入患者,最终都变成了海量的用户和极低的获客成本,积累大量数据资产。

本来在大众的眼中,水滴筹、轻松筹等众筹平台是经济困难的大病患者的一个募捐平台。但前提是一切必须是真实的,必须是大病患者,且经济困难。这两个条件可以说是缺一不可,否则,筹集爱心人士的善款就有欺骗的嫌疑。

水滴筹是否是披着慈善的外衣在做商业?

2016年11月专业的媒体人一篇网红文章《罗一笑,你给我站住》换来了260W捐款,可是有多少不会写文章的可怜人要比深圳东莞三套房的罗先生更需要这些救命钱?德云社吴鹤臣北京两套房,一个脑淤血就借水滴筹伸手社会募捐100W,这点钱虽然不够北京买个厕所的,但是却是多少人的善良之心。水滴筹这样的平台怎么就摇身一变成了富人消费大众善心的工具了呢?

如果讲平台监管不到位,可能需要时间完善。可雇佣了大批业务员游走于医院扫楼,就变味了。2019年水滴筹在医院的扫楼风波还历历在目,去年水滴筹与轻松筹的地推工作人员又在医院因为争夺病患大打出手,让做公益变成了抢生意。背上业务指标,再讲君子爱财取之有道?跟资本谈君子不如跟嫖客谈感情。

水滴在前期野蛮生长阶段,除了地推“扫楼”式筹款,甚至有些病人还“被嫌病得不够重”,不管你是患者还是普通用户,下载水滴筹就会有相关工作人员打来电话,积极询问,是否需要帮助?是患者吗?需要帮忙筹款吗?地推人员看似是在帮助患者,其实他们每拉一个患者注册,都会有相应的提成。

俗话说砍头的生意有人做,亏本的买卖无人干。看到这里大家也就明白了,水滴最开始其实就是打着公益的名义来赚钱,等钱够了再靠资本运作上市圈钱割韭菜。沈鹏现在说水滴是盈利机构,不是什么公益组织,早些时候难道不是以公益企业的面目示人?莫非是变脸绝活的传承人?需要哪张脸皮来哪张?

保险是保险公益是公益

公益信任危机值得重视

常人看来,先赚钱再做公益是慈善家,水滴这波商业操作,先抗公益大旗来赚钱多少有点郭美美了。做公益变成做生意再到抢生意,怎么品都感觉有点变味儿。披着公益外衣挣钱,是水滴公司面临的最大争议点。

也不得不说这几年,拼多多、水滴、趣头条这几个平台的人民币玩家,依靠简单的社交裂变,真是将下沉市场玩得淋漓尽致啊!可能这个世界上,除了我们的祖国,没有哪个资本会毫无目的去做慈善。公益对资本来说就是一套俘虏人性的工具而已。

很多人会说,水滴筹毕竟帮助了不少困难的家庭,不能只看初心不看结果,过失杀人和故意杀人量刑的结果也是天差地别,公益这个问题的初心不正造成的社会危害将是长远的。

此前郭美美事件给红十字会的社会声誉带来灾难性影响就是前车之鉴。不把商业与公益的界限明确清晰,在乱象频发之后,随之而来的是公众对网络众筹平台的信任危机。

一边是做公益的“初心”,一边是商业公司盈利的需要,的的确确是难以平衡。但在公益性和商业性没有分清楚的情况下,商业的运营借助公益的名义进行,必然会戳痛大众,我拿你当菩萨你把我当韭菜?

水滴筹是否是披着慈善的外衣在做商业?

网络众筹、网络互助平台是社群经济、共享经济的一种新模式,这项事业不该被任何企业和组织玩儿坏了,我们更是不能因噎废食,不去推进这项公益事业的发展与进步。

眼下,在监管尚未完善,网络众筹平台走上风口浪尖也在意料之内,我们更期望能有行业协会与政府的介入和监管,加速立法,保证信息透明,让真正有需要的求助者得到帮助,让这类的平台企业能够健康的成长,这也是和谐社会的发展刚需,毕竟世间唯有善良不可被辜负。

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