选对商品很重要：选定100种左右的商品就可以了，具体的商品，因各个小区不同需求而定；商品陈列很重要；客户服务很重要：询问顾客需要买什么东西
随着网络和电商的发展，现在大部分人喜欢网购。随着社区团购的崛起，很多人都通过某团优选可以买到自己想要的零食、蔬菜蔬果、肉类等生活必需品。这样导致线下便利店去的人越来越少了，营业额也越来越少，最后导致店经营不下去，我们该如何打破这个僵局呢？下面金丽声小编跟大家聊一聊。
一、选对商品很重要
便利店之所以称为便利店，就是它可以方便附近居民的日常所需，人们可以在便利店迅速买到他们所想买的东西，所以选对商品很重要。我们可以通过大数据调查，总结出周围居民日常所需的产品是哪些，把那些居民常买的可以多进货。选定100种左右的商品就可以了，具体的商品，因各个小区不同需求而定。
二、商品陈列很重要
对于商品的陈列，小编有很多话要讲。作为一个消费者，当我们走进一家便利店时，第一感觉很重要，如果这个店的陈列杂乱无章，可能我们光顾了一次，就不会有下一次了，所以我们必须要有一个好的陈列。我们可以把商品分类，而且可以通过了解顾客购买习惯，把一些不相关的商品放在一起。举个例子：沃尔玛会把婴儿纸尿裤和啤酒放在一起，他们通过调查，发现大多数男性在给宝宝买婴儿纸尿裤的时候，会同时去买瓶啤酒犒劳自己，所以沃尔玛就把这两个不相关的商品放在了一起，不仅吸引了人们的眼球，销售额还稳步增长了。这就是根据客户需求去组合产品，大家可以通过以上例子去合理陈列商品。陈列商品，离不开精品货架，金丽声会根据每个便利店的不同需求，去定制属于自己门店特色的货架，让门店在陈设上能更加吸引客户。下面，小编给大家看看我们为一些便利店定制的案例:
三、客户服务很重要
当顾客来到便利店时，大家可以上前询问顾客需要买什么东西，这样方便顾客快速买到自己想要的东西。对于那些年纪比较大的老人，我们要耐心给他们提供服务，有时候他们不懂的事情，我们可以帮他做。我们可以在店里提供免费的给手机充电、兑零钱、临时租借雨伞等服务，这样会拉拢我们与顾客的联系，增加回头客几率。久而久之，我们就可以跟顾客打成一片，他们也会介绍新的客户到店消费。
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