以1万元成本开时装网店。网店已开业4年,每年营业额更逾500万元,为了应付不断增长的业务,Regene索性辞掉空姐工作专心做生意
前国泰空姐Regene(王惠珍)早在疫情前已创业,以1万元成本开时装网店。网店已开业4年,每年营业额更逾500万元,为了应付不断增长的业务,Regene索性辞掉空姐工作专心做生意。
能在众多的网上时装店突围而出,Regene说:「网店的宣传十分重要,要勤力做live,跟客人多沟通,建立彼此的关系。」
未当上空姐前的Regene,曾从事时装及银行业,但有感办公室工作苦闷,想趁年轻出外多见识,于是转行做空姐。在6年半的飞行生涯中,Regene说尽是快乐的回忆,尤其当工作完毕跟同事在不同国家游玩,十分开心。
至于在航机上,工作就相当忙碌,但她要求自己要时刻保持笑容,她解释:「因我知道有些乘客是人生第一次坐飞机,所以要留给他们一个好印象,故此我经常提醒自己必须要善待每位乘客。」
多年来遇过不同国家的旅客,有些令她印象难忘。「我飞长途机时,会经常遇到一些年老夫妇外游,又以英国人最多,他们十分有礼貌,也很安静,但举止态度却很甜蜜,每次见到他们我都很开心。」
空姐的工作纵使快乐,但Regene却认为并不能视作终身职业。「由于要周围飞,很难兼顾家庭生活,所以我觉得并非长线工作,故我一直寻求其他方面的发展。」刚好这时候,有一位朋友开设时装店,邀请她做模特儿拍硬照,Regene爽快答应,更开始对时装产生兴趣。
regene一位结识了十几年的老友,见她facebook上的model照片,忽发奇想问regene有没有兴趣开时装店,二人一拍即合。但由于二人没有做生意的经验,加上资金不足,于是决定先开网店whybuy Online。
她说:「其实卖衫成本不高,不像开餐厅要几十万元甚至过百万元。我跟Partner当时每人拿出5千元,合共1万元成本。我们当时在本地时装批发中心取货,每次只会取小量货,每一件衫要全部颜色,但每个颜色只要一件,尽量控制成本。」
网店于2017年开业,Regene形容开始时是刻苦经营。「创业起初半年最难捱,IG及Facebook并没有follower,一切由零开始慢慢储客,我们当时落网上广告,又不断推出新货,慢慢才开始有网民留意。」
后来二人摸清发展路线,决定主攻韩国时装。「因价钱实惠品质又好,绝对是性价比高。」经常周围飞的Regene便亲自到韩国入货,故货源充足,款式又够新,生意稳步上升,翌年更在观塘工厦开设实体店。
不过,Regene身兼两职,忙到不得了。「我经常都是24小时来回香港及韩国,下午1、2时从观塘铺头出发,去到韩国大约傍晚6、7时,便从机场直接去批发中心入货,一直做到凌晨,回酒店稍作梳洗后,会乘早上7、8点机回香港,返到观塘铺头大约12时至1时,真的风尘仆仆。」
时装店生意已上了轨道,Regene开始思考前途的问题。「我当时计划尝试全程投入做生意,于是便向公司申请无薪假,从2020年1月起开始放半年假。」但这时却碰上疫情爆发,令Regene大失预算。
「我以前一个月最少两次去韩国入货,但疫情飞不到,我惟有转在online买货,但空运抵港的货品,却经常出现错色及错款,甚至有损毁的情况,成本增加。而且当时香港人很少出街,又有很多人都work from home,在双重打击下,生意受到严重影响。」
原以为过了两、三个月疫情会有所好转,一切恢复正常,但疫情还似乎未见尽头,她觉得不能坐以待毙,于是便开始采取提升生意的方法。「我们不断做online宣传,每逢有新货返便会做live,大约一周一次,保持跟客人的关系。另外,由于我的Partner身形比较丰满,是穿中码至大码,她会做model把衣服着上身,给不同身形的人作参考,这安排很受客人欢迎。」
经过一番努力后,生意终于有所改善,Regene更把心一横辞去空姐一职,专心一意打理时装店生意。
时装店至今开业4年,每年营业额达数百万元,最近计划扩充生意,Regene起初曾想过开分店,但最后还是决定细铺搬大铺。「我们卖女装服饰,约1星期转款一次,如果款式经常转,分店很难控制存货,故此还是维持一间店铺。」
regene更说在疫情下,坊间的网店愈开愈多,竞争十分大。「大家现在不可以出国旅行,多了时间在香港,有些人会选择开网店实现自己的创业梦。另外因经济不景,不少人被裁员,于是开设成本较低的online shop做生意。 」
她直言竞争剧烈下要不断提升服务质素,才有望杀出重围。
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