专注于真正重要的事情:瞬息万变的零售业当中,非常非常普通的三件事情,第一,无限选择,第二,最低价格,第三,快速配送;长期主义
亚马逊是目前最大的电子商务网站,而亚马逊的创始人贝索斯也一度成为世界首富。
贝索斯能取得现在的成就,自然有他的过人之处,关于贝索斯的成功经验也被很多人 研究和学习。成功者的经验大多相似,但贝索斯的成功理念有没有什么特别的地方呢?
一、专注于真正重要的事情。
1997年5月15日,那一天亚马逊上市的日子。结果在纽交所敲钟之前,大批的媒体发现,亚马逊的ceo杰夫·贝佐斯根本没有来。 对很多CEO来说,那可是人生最高光的刻。为什么贝索斯会这样做呢?
因为在贝索斯认为,股价和华尔街的判断,对一家公司的成功与否没有太大的关系,所以这样的行为对他来说不重要。
对于公司股票的价格他是这么说的:如果这个月的股票涨了 30%,你并没有聪明了 30%;如果这个月的股票跌了 30%,你也其实没有愚蠢 30%。
那贝索斯认为什么事情对公司才是最重要呢?
贝索斯认为应该把把所有资源 all in 在不变的事物上。只有这些事情才是值得花资源去投入。
对于亚马逊来说,贝索斯所谓的那个不变的东西是什么呢?
瞬息万变的零售业当中,非常非常普通的三件事情:
第一,无限选择。
第二,最低价格。
第三,快速配送。
贝索斯说,即便再过十年也不会有客户跳出来说:“哎,贝索斯,i love you,I love 亚马逊,但是我就希望你那价格再贵一点,我希望你的配送慢一点。”
贝索斯就是一直关注与公司发展最为核心的部分,忽视其他不重要的事情,真正做到了要是第一,才能把公司的资源,自己的精力,投入到公司战略性的事物上,亚马逊才有了这样的发展。
我们都知道八十二十法则,大多数事情其实只有很少的价值。
我们每天做的事情很多,但是真正对我们发展有价值的事情,其实不多,找出这些关键性事物,然后投入我们精力和时间,才能真正有所建树。
二、长期主义
亚马逊1997年上市,但直到2011年至2012年左右股价才真正开始腾飞。在将近二十年的时间里,亚马逊一直处于亏损,但贝索斯并没有丝毫的动摇,依然坚持自己的战略。
因为从一开始,贝索斯就专注于长期的目标,他所关注的事情,是公司二十年以后的价值。
贝索斯从1997年开始,每年给股东写一封信。值得注意的是,在亚马逊这二十年的股东信中,每一封股东信的后面,都附上了1997年亚马逊第一封股东信的文稿拷贝。
通过这一举动,贝佐斯在证明:二十年来他一直在反复强调的、一直在做的事情,和1997年的时候没有任何不同。
关于自己的选择,贝索斯是这样解释的:
“如果你做的每一件事把眼光放到未来三年,和你同台竞技的人很多;但是如果你的目光能放到未来七年,那么可以和你竞争的就很少了,因为很少有公司愿意做那么长远的打算。”
贝索斯无疑是一个时间观很长的人,他的目光落在十年,二十年以后,正因为贝索斯的远见,亚马逊才有了今天的成就。
在贝索斯看来,做值钱的事情比做赚钱的事情更重要。
个人的发展也是一样,同样要秉持长期主义, 不能只顾短期利益而忽视长远的目标和计划。
是否 选择做一件事情,一个重要的标准,就是这件事情是否具有长期价值,也就是一件事情对你的将来是否有有意义。
我们可以问自己:这件事情10年后还有价值吗?10年以后我还想做这件事情吗?
如果这件事对你的未来有重大的价值和意义,那么请继续投入你的时间和精力,如果这件事情不能成为你的大事,那么就尽快地放弃他。
巴菲特有一句很经典的话:如果你不想持有一只股票10年,那你就不要持有它一分钟。“
其实在人生重大的事情的选择上,我们也可以借鉴巴菲特的投资智慧,一件事情如果你不想做十年,那么就不要在这件事上浪费一分钟。
三、 “day1”思维
贝佐斯要求他所有的员工一直保持着“day 1”的心态。“Day 1”意味着贝索斯希望亚马逊将始终像一家初创公司。
杰夫·贝佐斯在1997年写了一封信给亚马逊的股东,第一次提到了day 1的观念。 从此以后,贝佐斯在每年给他股东的信上都会提到Day 1这一理念。
2016年亚马逊的股东大会上贝佐斯有下面一段谈话: “有人问我Day 2看起来像什么? 我认为 Day 2是停滞的,紧跟着的是不相关的、难受的、痛苦的衰退,到最后的死亡。这就是为什么我总是强调Day 1。”
永远是保持,第一天的心态,摆脱惯性思维和路径依赖,一件事情一旦做过一次,我们就会产生经验,好处是可以让我们有了成熟的思路和方法,不用在重新探索,经验对我们的工作是非常重要的。
但任何事情都有两面性,经验也是一样。
人是习惯的产物,经验时间长了就会变成习惯,对于各一组织也是一样,为什么会组织会慢慢地体制僵化,效率低下等大公司病呢,本质上就是把习惯的做法当成了目标,把流程和指标当成了工作本身的目的。
要想保持一家公司的活力,就要不断地从这种习惯的做法中跳出来,以全新的眼光去看待自己所做的事情,思考是否有全新的的方法。
华为的管理哲学中的“熵减”概念也是一样的道理,所谓组织中的“熵”,任正非,也经常提到“熵”这个词。据统计,他在华为的一份内部文件中,“熵”字出现的频率多达20多次,并明确指出,“华为的活力之源‘熵减’”,人称“华为之熵”。可以理解为组 织中的惰性,就是人们靠着以往的习惯在做事情,而组织要想保持活力,就要和这种“熵“‘,作斗争。
贝索斯所谓的day 1哲学,就是保持组织活力的一种方法,本质上也是对抗组织“熵”增的一种有效方法。
不仅是企业管理要克服惰性,个人的成长也是一样,要不断地自我更新和自我超越。
《大学》中讲“苟日新,日日新,又日新”。也是同样的道理。
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