云集深度剖析:一个复杂的综合体

云集商业模式之一:S2b2c,赋能微商,云集商业模式之二:会员模式,简言之,云集通过两层的会员传导机制,实现了会员增长的裂变式增长

原创: CharlieChio 分析师Charlie

因为没有可以对标的上市公司,这篇报告调研了很久,为了把模式搞清楚,微信上加了好几个云集的服务经理和会员旁敲侧击,研究这公司有一点很好,服务经理们会把公司的一切动向都发在朋友圈里,省了很多找信息的时间。

看着人家每天为了梦想而努力奋斗,作为投研狗的我地羡慕不已…

以下是正文

云集是什么?

在现有的电商类上市公司中,我们很难找到一家公司直接对标,商业模式具有创新性。

在他的体内,把S2B2C模式、直销精髓、会员制度、社交推广等众多模式同时聚合起来,成为了当下的云集。

云集商业模式是非常有意思的,具备很强的研究和讨论价值,市场普遍把他看做社交电商的一个分支。鉴于大多数人对云集模式对较为陌生,所以这篇报告重点在于对云集商业模式的观察,同时对进化路径做衍生思考。

受制于个人能力和水平,部分探索性的观点可能会引起争议,欢迎留言,共同讨论。

全文约8000字,稍显冗杂,建议蹲坑时间阅读。

核心观点写在前:

1. S2B2C,赋能微商,云集让一部人的生意更好做。

2. 社交会员是表,直销是里,会员模式的外衣下云集并不是Costco。

3. 近三年收入快速增长,此后增速会持续放缓。

4. 云集在转型,会员是“流量”逻辑,智商税是“变现”逻辑。打造自营品牌或许是云集的优质进化路线。

5. 估值参考直营电商,给予0.8~1 PS倍数

云集成立于2015年,由肖尚略创办,将于美东时间5月3号上市,招股信息如表:

云集深度剖析:一个复杂的综合体

数据来源:云集招股书

股权结构上,云集董事和高管合计持股占比为48.9%。CEO肖尚略为第一大股东,占总股本的46.4%;CTO持股2.5%。

其他方面,钟鼎创投持股13.7%,为第二大股东。cpyd持股10.5%。fasturn Overseas Limited持股7.3%。

了解云集,要从商业模式入手

一、云集的商业模式:一个复杂的综合体

提到云集,很多人会直观的蹦出来“传销”、“微商”这些不好的字眼,尽管有部分吃瓜群众存在的刻板印象,但是云集的确借鉴了其中内核。

如果用一句话总结云集的额商业模式,大概是:架构在S2b2c模式下,以会员制度为外衣,配合社交方式的的自营直销电商。

1. 云集商业模式之一:S2b2c,赋能微商

理解云集,首先要理解S2b2c模式。

什么是S2b2c?这套模式被认为最早由曾任阿里巴巴集团执行副总裁曾鸣提出,它的核心理念是,由大供应(Supplier),帮助小商(business),销售商品给顾(customer)。商品不经过小b之手,直接从供应链和工厂则直达消费者。

微商(小b商家),特别是初代微商的痛点在于,既要囤货、仓储,还要负责做流量卖货,后期的物流和售后也揽在自己身上。微商基于社交关系,最主要的任务是传达商品信息并且售卖,而过于冗杂的供应链和物流配送任务使得专业化分工程度不足,严重影响了微商的效率和效益。而云集的出现,在很大程度上帮助微商解决的上述痛点,使得他们可以专注在商品分发与销售环节,获取商品销售的佣金。

云集通过微信的社交体系,把众多微商作为节点串联起来,自身则将上游供应商、下游物流整合,整体输出给小b商家,最大化的突出微商的社交优势。

赋能微商,是云集的重要价值。除了供应链和物流,云集还会给会员(店主)提供各类技能培训,我们可以简单理解为:云集在教你如何做一名合格的微商后,再让你变得优秀。

如果你对内容产业有所了解,看到这里大概率会跟我产生同样的想法:原来云集是一家大型MCN!微商界的MCN。

在调研过程中,我所认识的数名云集经理、会员,在朋友圈几乎每天都会展现自身的“赚钱效应”,以此刺激更多朋友加入到云集大家庭中,常见的广告词有:

云集帮我们赚到了原本赚不到的钱

云集助理老百姓实现轻创梦

经营一家小店,贩卖美好。

2. 云集商业模式之二:会员模式

云集的另一个特征是会员制度。在招股书中云集提到:会员是平台参与和增长的核心,当前云集会员分为VIP会员和钻石会员两种模式。

用户下载云集App并注册后,即刻成为VIP会员

缴纳398元的会员费后,成为云集钻石会员

钻石会员享有许多权益,包括购物返利、各类优惠券、获得云币等等。成为钻石会员意味着成为店主,可以销售商品,同时允许发展下线,这是钻石会员的核心!

云集的会员制度,和我们印象中的直销体系是类似的。云集拥有一套完整的激励体系和晋升制度,从而最大化的激发会员的能动性。云集金字塔如下表:

云集深度剖析:一个复杂的综合体

数据来源:云集招股书

以我为例,假如我缴纳了398的会员费后,已经成为云集钻石会员,也就成一名云集店主,邀请我购买云集会员的朋友A,可以获得40云币和150元现金奖励,并且可以享受我卖出商品的15%佣金。云币相当于等额人民币,可在平台消费使用,不可提现。

朋友A作为主管,是我的上级,他的上级被称作经理,经理享受主管邀请店主的会员费收入,从中可以抽成,同时拥有自己直邀店主的15%佣金提成。

简言之,云集通过两层的会员传导机制,实现了会员增长的裂变式增长,在16-18年,会员人数分别为90万、290万、2320万。

急速膨胀总会伴随隐患。云集在2017年被杭州市监局认定为为传销行为,罚款958万元人民币,同时云集微信公众号、服务号则被微信官方永久封停。

上表所列的,是云集在整改后的现行方案,和此前被处罚的方式显著区别是佣金提成从2层改为1层,从而在某种程度规避了传销风险。

服务经理是云集重要一环。他们承担了很多职能,包括培训主管和店主、参与线上线下活动、指导新人集训营等等。服务经理除了享受上表的收益外,云集还会和他们签订劳务合同,给予劳务费用。云集在这里用了一个妙招,把人数众多的服务经理从体内转移到第三方公司,在会计处理上,云集支付给第三方公司的费用记录在s&m中,而不是costof revenue,这样做的结果使得S&M占比Rev在17Q3之后大幅度提升(见后文财务分析)。

之所以称之为妙招,好处在于云集把“会员制”的风险转移到了第三方公司,如果产生问题,不至于对公司造成毁灭性的影响。

那么,云集能不能规避风险呢?

为此,我咨询了一位对《电商法》和《禁止传销条例》均有研究的的律师,他表示云集模式存在隐患,即便通过转移,现行方法依然有被定性为传销的风险。

这其中的核心点在于:云集的服务经理同样是会员。在实务层面上,下线会员的会员费,会以服务费、培训费名义给予经理,在律师看来,实质上仍属于人头费,现行体系在名义不违反《禁止传销条例》,但是风险没有消除。

将两种模式相融合,就是开头所说:云集是架构在S2b2c模式下,以会员制度为外衣,配合社交方式的的自营直销电商。

初步了解了商业模式,接下来从财务数据上透视云集。

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