做快闪群的案例,这个品牌叫做奶糖派

包裹放加粉传单;粉丝群新品发售;①不会打扰到原来老客户的氛围;②只针对有兴趣的人才进群团购;售前预热;售中氛围,签到包怎么做;售后追踪

它是专做大杯的文胸的品牌。

之前一直都是经营淘宝、天猫的电商,因为产品很好,而且这个群体的客户,一直没有特别合适的产品,所以复购率、转介绍都不错,只是私域一直没有重视。

在我的建议之下,他做了两个动作,效果很好。

(1)包裹放加粉传单

通过「送福利」的方式,比如说送一些小礼物、售后卡等,在包裹里加了一张卡片,差不多就有25%的老客户加客服微信。就这样,慢慢加了1万微信好友。

(2)粉丝群新品发售

加了好友之后,我就建议做第二动作了:准备在淘宝上新的产品,可以先在我们微信粉丝群里做新品发售。

他们原来就有做这种微信群运营的,但很少这么大规模、批量化以及专业化地去推进这个事情。

同时我还建议:不要在你原来老客户的微信群里直接发售这个产品,而是重新在朋友圈、微信群、公众号里种草,说对这个产品活动感兴趣的粉丝,可以进群。

这个群的作用只有一个——团购新品。这样做有两个好处。

①不会打扰到原来老客户的氛围。

老粉丝群是用来维系感情的,我们就不要动它,尽量不要做得太商业化,但我很明确地告诉大家:这个群是会解散的,我们只做团购,团购完之后我们就会解散这个群,所以不会打扰到他们。

②只针对有兴趣的人才进群团购。

我们很多人去做微信群成交的时候,他都是生拉硬拽的——突然拉你进群,说今晚有什么活动。这个群虽然看起来是有很多人,但基本上都是无效粉丝。

所以这里就有一个原则:只针对感兴趣的用户做活动,否则,我们不打扰。

奶糖派在1万微信好友的情况下,居然15分钟就销售了1000单,这是一个非常厉害的数据。

快闪群成交想要获得更好的成绩,你一定要做好这3个步骤:售前预热、售中氛围、售后追踪。

具体怎么操作呢?简单跟大家讲讲这3个步骤要做些什么。

1、售前预热

在朋友圈预热,我们一般会做这三个种草的动作,分别是:活动调查、有奖竞猜和拼团预告。你也可以根据自己的产品来设置不同的种草活动。

2、售中氛围

第二阶段,我们需要在微信群营造热闹的氛围,群成交有4个关键的动作刺激从众效应:签到包、团结龙、订单雨、倒计时。

做快闪群的案例,这个品牌叫做奶糖派

▍签到包怎么做?

比如你是8:00开始拼团,我们会在7:50发红包。

满了20人之后发第一红包,然后按节奏连续发3个,这样做整个群的氛围就开始活跃起来了。

▍团接龙怎么做?

我们可以先准备好产品的介绍,附上购买的链接、复制这段文字,然后在下面接龙的时候打上自己的名字,标记好你要买几盒就可以了。

▍订单雨怎么做?

如果你把订单截还有2个小时就结束了,请大家尽快。

②数量:还剩150份就没了,请大家尽快。

3、售后追踪

售后的追踪,活动结束后的三个跟进:进度播报、好评反馈、预告下期等。

做好这个售后追踪,还可能为我们带来更多的加单,把我们整个活动的销售额再次提高。

你学会了吗?

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