已发货订单-紧盯订单进度,妥善收回货款；暂未发货订单-综合评估,决定是否暂缓出货；培养开发期的客户-保持必要联系,继续沟通维护
今日俄乌战事风起云涌,紧张局势日益加剧。作为独联体市场的重要组成部分，中国同俄罗斯、乌克兰贸易关系势必会受到不同程度的影响。那么作为广大中国出口商们，要做哪些应对呢？
1,已发货订单-紧盯订单进度,妥善收回货款
对于已经装运出货的俄罗斯、乌克兰订单，务必保持同客户的紧密联系。尽早制作单据提交银行或客户。同时联络双方银行确认是否可以正常美金收汇。如果合作的银行出了问题，试一下其他银行账户，比如客户有香港离岸公司账号的，或者转为人民币结算尾款。千万不要不管不顾，等客户失踪联系不上那就麻烦了！
2，暂未发货订单-综合评估,决定是否暂缓出货
对于已生产完成马上交付的货物,首先同客户沟通一下看国外情况，港口是否正常收货，银行能否正常付款。同时联系指定货代，确定是否承接订舱。因为目前马士基、赫伯罗特等航司已暂停接受俄罗斯、乌克兰订舱，相关船期也取消挂靠乌克兰港口。
如果客户不急于要货，或者不把握能否如期付款的，建议最好先暂停发货。货物在自己手上，损失不至于太大。
3,刚收到的新订单-确认是否暂停生产
春节前后刚收到的订单、已备料未生产的订单，建议最好同客户联系下，是否延缓交货期。如果交期延缓,暂时不要生产包装，以免货做出来了出不掉占地方。
同时要了解下主要原材料、辅料、特别是专用料的市场价格行情，适时订料，以免后续大幅上涨。
4,培养开发期的客户-保持必要联系,继续沟通维护
暂未下单的客户，可以保持联系。关注点多放在客户问候（客人人身、家人是否平安无恙，生意是否受到影响），表达关切。同时在进行的项目正常沟通进行即可。
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