眼镜店的观察发现,大多部眼镜店里只有一两名具有真正的验光师资质,其它都是普通的工作人员,没有专业的职业技能,就不能为消费者提供专业的服务
眼镜验光师是一门学习专业的技术教育工作。眼镜眼镜验光师须对眼睛的医学理论知识能力有所了解,通过配镜前的眼底检查能初步判断提供各种问题常见眼病,进而提高指导配镜者佩戴合适的眼镜,必要时还要建议帮助他们上检查。目前眼镜行业在迅速的发展,人们对眼睛的需求也越来越多越大。据统计我国经济平均2个人有一副眼镜,每个人平均3年要换一副眼镜,对于实现中国13亿人口大国关系来说,消费的市场环境空间具有很大
但是眼镜行业并非表面看上去那样风光,“高暴利”背后折射的更多是市场乱象与供应链问题不断。首当其冲的就是误读的暴利。眼镜行业上市第一股博士眼镜就因为“暴利”闹得沸沸扬扬,其公开招股书中7成的毛利率,成为风口浪尖的话题。所谓暴利,是指相较于眼镜成本而言,眼镜单品的价格高昂。
传统眼镜店的镜框都是品牌授权售卖,镜框厂商会对同一市场零售价进行定价。即便如此,授权代销模式还是会因为经过层层代理,以至于 出厂价与终端零售价之间差距甚大,一款不到一百元的镜框,价格可以翻几倍。
但是对于眼镜店而言, 还有运营费、租金、人工费、设备费用等隐形费用一直在助推运营成本居高不下,叠加眼镜低频消费的特点,眼镜行业的净利润不断被侵蚀。2019年,博士眼镜营收6.55亿元,但净利润仅为0.62亿元。因而, 这场暴利传闻背后隐匿的实则是传统眼镜店买的贵、赚的少的窘境。
再者, 许多传统眼镜店资质不够、专业性匮乏,尤其体现在缺乏专业验光师,导致验光不准。刚配完眼镜的小张就对一鸣网吐槽说,这次去的眼镜店验光不准,戴上眼镜有重影,眩晕感很重。经过了多次调整,才确定好屈光度,体验尤其差。
数据显示, 国内验光师持证上岗的不足五千名,缺口高达3万,很多眼镜店的验光人员并非专业验光师。
通过对市场上一些眼镜店的观察发现,大多部眼镜店里只有一两名具有真正的验光师资质,其它都是普通的工作人员,没有专业的职业技能,就不能为消费者提供专业的服务,没有专业的服务就不能吸引更多的消费者,致使有些眼镜店生意并不景气。要想成为一家拥有良好口碑的眼镜店,店内专业的验光师至关重要,只有用专业的服务赢得消费者的信赖,才能在同行业内拥有一席之地。
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