直接销售方法:传统的直接销售方法——面对面销售,电商直接销售方法——详情页销售;演示销售法;体验销售法;
直接销售方法
1、传统的直接销售方法——面对面销售
直接销售方法是销售人员向顾客面对面推销产品,是销售人员通过向顾客介绍产品的特点、优势来促使顾客购买的方法,这是过去最常用的销售方法。这种销售方法需要销售人员掌握产品知识、市场知识、顾客知识、竞争知识、销售策略和产品介绍的技巧和话术等。然而,优秀的销售人员很难找到。
2、电商直接销售方法——详情页销售
电商生意人的直接销售法就是通过详情页销售产品的方法。它不是通过销售人员直接向顾客介绍产品销售产品,而是通过产品详情页的描述来销售产品,这实际上就是直接销售方法。
销售人员向顾客销售产品具有很大的灵活性和情感性,可以根据顾客的特点进行有针对性地介绍产品,所以有见人说人话,见鬼说鬼话的说法。
产品详情页描述应该是针对目标顾客的特点来进行产品描述。产品描述不是简单地介绍产品的特点和优势,而是要通过产品的描述,让顾客逐步浏览完产品的详情页,最后,让顾客购买产品。
一个优秀的产品详情页介绍需要做到:头让顾客注意到生意人的产品,让顾客了解产品,让顾客喜欢上产品,让顾客相信产品,让顾客购买产品,最后,让顾客口碑生意人的产品。如果是这样,详情页的产品转化率就会很高,销量就能成倍增长。
演示销售法
新产品以及一些需要演示才能让顾客清楚了解品质和功能的产品,销售人员只有通过产品介绍,才能让顾客了解产品。演示销售法是通过演示的方法让顾客直观地了解产品的品质和功能,从而促使顾客购买产品的方法,这也是常用的销售方法,是一种非常有效的销售方法。
传统销售时代,演示销售法就是一种很好的销售方法。比如,九阳豆浆机就是通过演示销售法获得销售的成功。
演示销售法需要销售人员掌握产品演示的动作技巧和产品使用的方法,还需要有产品介绍话术。边演示边介绍产品,生动、直观,所以销售效果好。
电商的缺点是顾客看包括第一,视频要让顾客感到价值。只有顾客感到视频提供的信息是有价值,才会让顾客心动和冲动,才会购买产品并转载、传播。第二,视频要生动有趣。生意人运用视频去推销产品,用的方法是在娱乐中植入产品,让顾客感到有趣和好玩中购买产品。第三,视频要短小精悍。视频长度一般应控制在几十秒到几分钟之内,浓缩的精华会让观看者意犹未尽。第四,视频要主题明确,有主题才能吸引注意,并有传播力。
视频营销的“四不要”:第一,不要推销色彩太浓,尽量淡化推销色彩,如果是商业色彩重的视频,会引起顾客反感。第二,不要弄虚作假,视频内容要诚实。视频中的内容介绍的都应该是真实的,但可以适当夸大。第三,不要过度润色,适当装饰和点缀是需要的。第四,不要追求滑稽和搞笑,视频需要娱乐化,但太娱乐化容易忽视产品的销售。
顾问式销售法
顾问式销售方法是销售产品的非常有用的销售方法,也是销售效果最好的销售方法。不论是传统销售,还是电商销售,都是非常有价值的销售方法。
这是因为顾客是无知的,顾客不懂产品,不知道什么产品更适合自己,顾客需要销售人员帮助他购买产品,顾问式销售就是要当好顾客的参谋,帮助顾客购买产品。
顾问式销售的关键点是将顾客的隐藏性需求转化为明显性需求,给顾客建立优先顺序,告诉顾客什么是最重要的,什么是可以不在乎的,给顾客购买产品时提供建议。因此,顾问式销售商业色彩低,站在帮助顾客的立场上销售产品,容易引起顾客好感,从而可以更好地销售产品。
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