可大规模复制的企业：一个前提是标准化，一个前提是需求大；与客群可深度交互的企业；有持续经营模式的企业；能为越来越多的人创造机会的企业
这个周末，来到凯森保险参加他们的战略会议，凯森的两位创始人周娟和王宇既是我的同学又是很好的朋友，沟通中，王宇分享了最近一段时间的思考，很有意思，其中有一个话题是“什么样的企业既值钱又赚钱？”
当我们讲赚钱的时候，指的是企业现金流很好，利润率不错。当我们讲值钱的时候，指的是资本市场对它的未来更加看好，公司有很高的估值。
有些事情挺赚钱，但是并不值钱。比如，现在仍然有一些人靠信息差赚钱，因为掌握了一些上游货源和销售渠道，中间倒卖一下，有的还赚得还不少。但这种生意并不值钱。
有些生意很值钱，但是暂时还不赚钱。比如京东，亏损了十几年，但资本市场对它的估值很高，从来不缺现金流。人们认为这类企业早晚会赚大钱。
那么，什么公司在即赚钱又值钱呢？既有很好的现金流和利润率，又在未来有很大的想象空间，王宇给了四种可能性：
1
可大规模复制的企业
例如麦当劳，可大规模复制，一个前提是标准化，一个前提是需求大。越标准化才越有产品化的可能性，而规模化几乎离不开产品化。同样是餐厅，麦当劳从来不会依赖某一个厨师，能用技术手段实现的，就不会用人来控制。薯条被验证出来炸5秒左右效果是最好的，但不能依靠人来控制这个时间，总有误差，而是开发相应的设备，让薯条在5秒钟后自动炸好弹出来。
最近几年如火如荼的数字化转型，即在一定程度上帮助传统行业实现标准化、产品化，进而可大规模复制。瑞幸咖啡似乎淡出视线一段时间了，其实他们是零售行业数字化完成特别好的一家企业，不仅仅体现在他们的私域流量，拉群触达消费者发优惠券这些事情。有没有发现瑞幸其实是不需要店长的，每个店员的工作也及其简单，他们几乎不需要提供服务，只需要按照眼前的屏幕完成指令即可，几乎变成了“人形按键器”。惟有这样，这样的公司才能在复制4000家店的同时保证交付品质没有太大的偏差。
现在新消费新零售品牌出来很多，观察此类企业不应该仅仅看他们的价值主张和品牌调性是不是满足了一部分受众，甚至不应该看单店的经营情况，而是看是否数字化建设比较领先，才能支撑大规模的复制。
2
与客群可深度交互的企业
如抖音、微信、海底捞。
占据用户大量的时间，或者与客户不仅仅一买一卖的交易关系。这类企业也深具有价值。
前面提到的都是大企业，私域流量是留给中小企业不多的后门，可以通过深度交互的方式放大单用户产值。
还有很多天然具备场景可以与客群深度交互，但普遍做得不好，比如物业。万科物业可以覆盖500万家庭，将近2000万高净值人群，放在互联网上，绝对数量并不大，却足够支撑一个非常值钱的公司。
3
有持续经营模式的企业
例如惠普打印机，我们都知道他们赚钱并不完全依靠卖机器，更重要的是卖墨盒。只要客户需要打印，就需要消耗墨盒，且只能使用他们家的产品，将客户深深绑定。
再如苹果，首先手机就卖得很贵，更重要的是，在苹果系统上的应用软件如果向用户收费，苹果都要收取30%左右的佣金，即苹果税。光这一项苹果每年都有几百亿的利润，真是无本万利。
再如微软，使用了正版软件，每年都要收钱的，又不断升级系统，每次升级，都要额外收钱。
持续经营模式的企业卖完产品不是结束，而是刚刚开始。
4
能为越来越多的人创造机会的企业
凯森处于保险行业，他们给我提供了一个数据，过去一年，保险代理人的离职率达到了30%，去哪里了呢？很大一部分去了滴滴和美团。开车和送外卖，只要自己愿意干，辛苦点，一个月赚到八千一万是不成问题的。
一个没有一名专职司机的公司成了最大的出租车公司，一个没开一家餐馆的公司成了全国最大的餐饮公司。他们之所以能够为这么多人创造了工作，除了商业模式设计之外，更重要的是数字调度系统在不断完善，在规模以上其他人已经很难跟进。
未必每家公司都要走资本市场，但在赚钱之外，从“是否值钱”的角度来考量公司发展，是另外一种高维打低维。
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