Puma- 不甘于只做社会化营销的尾随者；Jimmy Choo- 社会化营销的引领者；Bergdorf Goodman-基于位置的移动营销
导读：鞋子是电子商务中非常受关注的类别。文中的三个案例，告诉我们如何结合合适的社交媒体去展开线上和线下的推广活动。你不但能从中得到一些创意活动的启发，还能从这三个鞋类大品牌在应用社会化媒体中，对今后品牌如何做社会化媒体营销的趋势得到一些提示。
鞋子是电商的大生意
只要看看网上零售商zappos，它每年的销售额超过1亿美元，鞋子占到了其中的80％到85％。谷歌在2008年底进行的研究表明，45％的男性和46％的女性使用网络信息搜索来帮助他们在网购和在商店购物时做决策，毫无疑问，这个数字随着互联网整体和电子商务的使用率的提高而增长。根据 ShopSmart杂志在2011年所做的调查，近三分之一的女性对于网购鞋子感到满意，比2007年增加了14%。
这并不奇怪，因为社交媒体已经成为在网络发掘，研究和购买过程中的重要渠道之一。文中采访了两个非常不同的鞋品牌，运动鞋制造商puma，和著名鞋子品牌jimmy Choo和纽约时尚精品Bergdorf Goodman，来了解他们如何通过社会化媒体来选择目标客户、平台和指标。
1. Puma- 不甘于只做社会化营销的尾随者
puma的高级电子营销经理remi Carlioz 表示，“根据Puma的调查，至少一半的网上消费者是多渠道购物，意味着他们会线上购物，也会到实体店购买”。手机正成为购物过程中越来越重要的工具，他补充道。
如今，这一品牌在美国的各大社交媒体如facebook， Twitter， YouTube，Tumblr，Foursquare和Instagram，表现活跃，而在Puma运营的五大地区有更多区域性的社交媒体。
puma使用社交媒体主要有两个目的：1品牌构建 2. 透过产品和活动的发布，增加知名度。
puma最大的品牌投入之一是备受瞩目的航海赛事，比如沃尔沃环球帆船锦标赛，一个持续9个月，每三年举办一次的全球性赛事。puma是赛事官方指定服装供应商。今年，puma派遣了10位tumblr 和 Instagram的用户，让他们通过对于在特别场合穿的鞋子，我对它的质量要求是完全不同于一对用于跑马拉松的运动鞋的。此外，社交媒体的使用也应该有所不同。Jimmy Choo可能会更注重于在特殊场合来展示鞋子作为服装或者生活方式的一部分。另一方面。Nike则会更强调运动元素和用途。
“它需要你去真正了解你的消费者以及他们是如何考虑产品的，然后用社交媒体从内容和功能的角度上来反应。”他补充道。rhodes还指出社交媒体的确提供一个让消费者对一个品牌的期望产生惊喜的机会，jimmy Choo’s 联合Foursquare举办的签到活动就是一个例子。
3. Bergdorf Goodman-基于位置的移动营销
虽然不是鞋子专卖商，高档百货公司bergdorf Goodman 仍在秋天举办了一系列专注于鞋子的在线活动来推广自己的鞋子沙龙（shoe salon）。
除了大量的海报之外，该公司和productive Edge共同开发一个纽约市的鞋子互动地本文来自站长之家内容合作伙伴socialbeta，作者brain Lai，转载请注明出处链接及作者。
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