产品的设计者、开发者,永远都成不了一个用户,无论他怎么装。除非这个产品就是开发给自己用的,乔布斯是为自己设计产品,不能满足他的设计师就是笨蛋
本篇针对的是白鸦的《design IT. (3),看不懂数据》。
抬抬杠。
产品的设计者、开发者,永远都成不了一个用户,无论他怎么装。除非这个产品就是开发给自己用的,就像movable Type这个产品,原本就是Barak Berkowitz给比他小6天(Six Apart)的老婆做的,所以他老婆说什么就是什么。
一个真正的用户,绝不会没事换手机玩儿,仅仅为了知晓不同的手机带来的不同的使用体验;一个真正的用户,也绝不会每周买一次东西,仅仅为了了解自己的用户行为模式。所以,从一开始,你就采取了和一个“真正的用户”完全不同的行为,并怀有完全不同的目的——你只是一个“假装的”用户。
白居易做用户调查,就是把他的诗读给街边的老妇人听,老妇人听不懂,他就改,改到她能听懂为止。因而才会有“可怜身上衣正单,心忧炭贱愿天寒”、“田家少闲月,五月人倍忙。夜来南风起,小麦覆陇黄”这样的句子。
就像大家都看不懂豆瓣的思路一样,原因很简单,我们既不是豆瓣的开发者,也不是豆瓣的标准用户,我们只能从我们个人的体验和观念出发,去试Keso
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