下游应当提前参与上游的决策;向下游提供“效果”
曾以为,诸如朝三暮四、邯郸学步、削足适履之类的成语都只适合用来描述动物的智商。凭着理性的大脑,人类绝不会犯这些低级错误。但离开学校真正接触现实的社会后,各种经历时常让我感慨,这些老祖宗凝练出的精华之所以能够历久弥新,正是因为它们源于你我身边真实的生活。
最近常浮现在脑中的词是“越俎代庖”,意思是主持祭祀的人跨过礼器去替厨师操办酒席,常用来比喻超出自己的职责范围去干涉别人管辖的事。在现代社会,一个人不可能掌握所有技术。所以最好的方法是进行社会分工,每个人只需要精通一种技术,再与其他人协作即可。然而这种分工配合的模式过于理想化。因为现实生活中,团队成员往往会不满足于份内的事儿,还想对他人施加影响力。于是乎,内耗重重。
个体在团队中虽然只承担部分职责,但或多或少会对合作者的工作成果有所预期。当别人做出来的活儿与自己的预期有偏差时,便会心存不满,不吐不快。产品设计师觉得交互画的线框
1、下游应当提前参与上游的决策:
上游应该在对效果有初步想法时就邀请下游参与讨论,看是否存在极其不靠谱的点,以免自己一个人闷头走得太远 。当然下游也应明白此时自己只是参谋,只有建议权,不要表现得过于强势。通过这种方式,上游可以了解合作方的能力范围和工作习惯,下游也能参与决策,对最终产品有了熟悉感,更像是一起孕育的孩子,而非仅仅是个乙方。
2、向下游提供“效果”图时,也要交代一下它的背景
在交付“效果”文档时,可以也附带说明一下为什么要这么做。知其所以然,可以让下游对“效果图”有更深刻的了解,也能在思考“解决方案”时有更灵活的发挥空间。
3、交付文档要翔实地定义“效果”的所有细节,表述方式要利于下游理解
个体对自己脑袋里的想法是很清楚的,所以当文档中的细节存在纰漏时不太在意。比如,“这个图标是临时用用的”、“点这里时是要判断一下再跳转的”。但对于阅读这份文档的合作者来说,则像是到了初到陌生地的游客,会把地图上每一个像素都奉为真理。与其在合作者做好活儿之后大呼“这完全不是我要的效果”,不如自己认真一点,保证每一个传递给下游的细节都是正确的。连自己都懒得说清楚的点,又怎么要求别人来猜你到底想要什么效果呢?
越俎代庖的冲动源于对他人能力的不信任。与其专制地把别人控制得死死的,不如尽早倾听别人的意见,并尽责地管好自己的摊子。你对别人要求得越多,给别人的喘息空间就越少,收获的惊喜也越少。
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