网络安全销售知识

网络安全方面的知识

网络安全方面的知识如下：

1、网络运营者应当加强对其用户发布的信息的管理，发现法律、行政法规禁止发布或者传输的信息的，应当立即停止传输该信息，采取消除等处置措施，防止信息扩散，保存有关记录，并向有关主管部门报告。

2、互联网不是法外之地，网络空间不是法外之地，任何人都应遵守法律规定，按照各级政府部门统一部署要求，不造谣、不信谣、不传谣，共同努力，共克时艰。对利用信息网络编造谣言、故意传播虚假信息的违法犯罪行为，公安机关将依法查处打击。

3、上网注册帐号时，用户名密码不要与学校内部用户名密码相同或有关联。

4、网络下载的文件需要验证文件数字签名有效性，并用杀毒软件手动扫描文件。

5、收藏经常访问的网站，不要轻易点击别人传给自己的网址。

6、上网的DNS应设置为运营商指定的或内部DNS服务的IP地址，避免使用不安全的DNS导致被劫持风险。

7、注意保护个人隐私，使用个人的银行账户、密码和证件号码等敏感信息时要慎重。

8、收到涉及敏感信息邮件时，要对邮件内容和发件人反复确认，尽量进行线下沟通。

9、计算机系统更换操作人员时，交接重要资料的同时，更改该系统的密码。

10、手机设置自动锁屏功能，建议锁屏时间设置为1~5分钟，避免手机被其他人恶意使用。

网络安全知识内容

网络安全知识内容如下：

1、避免电脑被安装木马程序

安装杀毒软件和个人防火墙，并及时升级；可以考虑使用安全性比较好的浏览器和电子邮件客户端工具；不要执行任何来历不明的软件；对陌生邮件要杀毒后，再下载邮件中的附件；经常升级系统和更新病毒库；非必要的网站插件不要安装；定期使用杀毒软件查杀电脑病毒。

2、日常生活中保护个人信息

不要在社交网站类软件上发布火车票、飞机票、护照、照片、日程、行踪等；在图书馆、打印店等公共场合，或是使用他人手机登录账号，不要选择自动保存密码，离开时记得退出账号；从常用应用商店下载APP，不从陌生、不知名应用商店、网站页面下载APP；填写调查问卷、扫二维码注册尽可能不使用真实个人信息。

3、预防个人信息泄露

需要增强个人信息安全意识，不要轻易将个人信息提供给无关人员；妥善处置快递单、车票、购物小票等包含个人信息的单据；个人电子邮箱、网络支付及银行卡等密码要有差异。

4、收快递时避免个人信息泄露

因为个人信息都在快递单上，不管是快递盒直接放入垃圾桶还是把快递单撕下来在放进干垃圾分类中都有可能泄露个人信息，因此收快递时要撕毁快递箱上的面单。

5、注册时使用个人信息

在注册时，尽可能不使用个人信息(名字、出生年月等)作为电子邮箱地址或是用户名，容易被撞库破解。

6、设置密码预防

连续数字或字母、自己或父母生日都是容易被猜到或获取的信息，因此如果使用生日作为密码风险很大。而如果所有账号都使用一种密码，一旦密码丢失则容易造成更大损失。因此涉及财产、支付类账户的密码应采用高强度密码。

如何做好网络安全产品的销售呢，

如何能做好销售呢？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

不知大家对这个公式认同吗？

那如何做好销售有了答案：

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤—-六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面：

一、勤学习，不断提高、丰富自己。

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动—通信专家、九牧王—西裤专家、方太—厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1．“铜头”—经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“铁嘴”—敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

3．“橡皮肚子”—常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4．“飞毛腿”—不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二：灵感。

灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度—进货。

2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。

3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段：

一、拜访前：

1．要做好访前计划。

(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

2．前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。

二、拜访中：

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。

2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F—Fewture(产品的特征)

A—Advantage(产品的功效)

B—Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

三、拜访后：

1．一定要做访后分析。

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改进措施。

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

网络安全知识有哪些

常用的网络安全知识有：

1、使用网络的时候，应该在电脑上设置安全防火墙，可以使用防火墙来帮助保护您的计算机。

2、使用电脑或者手机，应先下载一个杀毒软件，杀毒软件也应该进行升级，并适时进行扫描杀毒，防止网络被黑客入侵。

3、安装正版系统和其它软件的补丁和更新，能对运行中的软件错误进行更改，使计算机用户免受或者减少损失。

4、不要随意打开陌生人发送的邮件信息或者链接，因为很可能是诱导链接或者带病毒链接，不可轻易点开。

5、网络购物的时候，或者网络平台的个人信息要保护好，不要轻易告诉别人，以免引起不必要的麻烦。

6、不要使用带病毒U盘，可以将所有信息保存在云盘，并设置一个复杂的云盘密码，可预防个人隐私信息泄露的风险。

7、发现计算机中病毒，应该关机、断开网络，然后找专业维修人员进行杀毒处理。

扩展资料：

网络的物理安全是整个网络系统安全的前提。在校园网工程建设中，由于网络系统属于弱电工程，耐压值很低。因此，在网络工程的设计和施工中，必须优先考虑保护人和网络设备不受电、火灾和雷击的侵害；

考虑布线系统与照明电线、动力电线、通信线路、暖气管道及冷热空气管道之间的距离；考虑布线系统和绝缘线、裸体线以及接地与焊接的安全；必须建设防雷系统，防雷系统不仅考虑建筑物防雷，还必须考虑计算机及其他弱电耐压设备的防雷。

总体来说物理安全的风险主要有，地震、水灾、火灾等环境事故；电源故障；人为操作失误或错误；设备被盗、被毁；电磁干扰；线路截获；高可用性的硬件；双机多冗余的设计；机房环境及报警系统、安全意识等，因此要注意这些安全隐患，同时还要尽量避免网络的物理安全风险。

客服要掌握哪些网络安全交易知识？

工作、购物、娱乐

互联网带来的便利无处不在

网络支付、网购、办公等

已成为大家生活的重要组成部分

网络在给人们提供极大便利的同时

网络安全问题也如影随形

因此提升网络安全意识与能力

已成为当今大家共同的议题

网络安全周

今年的国家网络安全宣传周于2018年9月17日至23日举行，本届国家网络安全宣传周的主题是“网络安全为人民，网络安全靠人民”。

从2014年举办的首届国家网络安全宣传周开始，至今已是第五届。“国家网络安全宣传周”即“中国国家网络安全宣传周”，是为了“共建网络安全，共享网络文明”而开展的主题活动，围绕金融、电信、电子政务、电子商务等重点领域和行业网络安全问题，针对社会公众关注的热点问题，举办网络安全体验展等系列主题宣传活动，营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。

现在恰逢这第五届国家网络安全宣传周，不妨我们一起来了解这些网络安全知识，减少信息泄露的风险吧~

如何防范QQ、微博等账号被盗?

账户和密码尽量不要相同，定期修改密码。密码增加复杂度，尽量由大小写字母、数字和其他字符混合组成。不同用途的网络应用，应该设置不同的用户名和密码。防止网吧账号被侦听，可先输部分账户名、部分密码，再输剩余账户名、密码。涉及网络交易时，要注意通过电话与交易对象本人确认。

如何安全使用电子邮件?

不要随意点击来历不明邮件中的链接、图片、文件。使用邮件地址作为网站注册的用户名时，应设置与原邮件密码不相同的密码。当收到与个人信息、金钱相关的邮件时要提高警惕。适当设置找回密码的提示问题。

如何防范钓鱼网站?

通过查询网站备案信息等方式核实网站资质真伪。警惕中奖、修改网银密码的通知，不轻易点击陌生链接。不在网吧等多人共用的电脑.上进行金融业务操作。

如何保护网银安全?

核实银行正确网址，安全登录网站银行。登录时不选择 “记住密码”选项。交易完成后要完整保存交易记录。网银交易完成后点击“退出”按钮，使用完U盾立即取下。对网络单笔消费和网.上转账进行金额限制，开通网银短信提醒。不要使用存储额较大储蓄卡或信用额度较大信用卡开通网银。支付密码最好不用生日、姓名拼音、电话号码等。

如何防范假冒网站?

直接输入所要登录网站的网址，不通过其他链接进入。登录网站后留意核对所登录的网址与官方公布的网址是否相符。登录官方发布的相关网站辨识真伪。安装防护软件，及时更新补丁。收到邮件、短信、电话等要求到指定网页修改密码时务必警惕。

如何保证网络游戏安全?

为电脑安装安全防护软件，从正规网站下载网游插件。注意核实网游地址。发现账号异常，应立即与游戏运营商联系。输入密码时尽量使用软键盘，防止被偷窥。

培养网络安全的七种意识

一、网络主权意识；

二、网络发展意识；

三、网络安全意识；

四、网络文化意识；

五、网络法治意识；

六、网络国防意识；

七、网络合作意识。

理论知识讲了这么多

接下来，就让我们从生活出发

分析一下关于网络安全的常见案例吧！

一、“集赞有奖”的真假识别