以其

真实与真诚：建立一个目标一致且权威的的服务咨询团队，来为客户提供真诚、优质的客户服务；提高经营者和员工的主动性；努力超越：不论自身还是对手 像zappos和亚马逊这样的大型企业，其优质的服务质量奠定了他们的品牌效应和价值基础。对许多同类型的企业来说, 在上市初期对主营业务估值或品牌营销时期，对怎样提高客户服务质量的思考，占据了他们的大部分时间。 以Zappo…